利用規約

この利⽤規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社松喜屋（以下、「当社」といいます。）が提供する「松喜屋オンラインショップ」のウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます。）上において、及びこれに関連して提供する⼀切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）について、本規約に同意をして本サービスを利⽤するお客さま（以下、「利⽤者」といいます。）と当社との間で、本サービスの内容、利⽤条件、利⽤時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、本規約の全⽂をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

1. 本規約は、株式会社松喜屋（以下「当社」といいます）が運営する「松喜屋オンラインショップ」（以下「本ウェブサイト」といいます）において提供する商品販売および付随する一切のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスの利用者は、本規約の全文を読み、これに同意した上で利用するものとします。
3. 利用者が本サービスを通じて商品の購入、または会員登録を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
4. 本ウェブサイト上の「利用ガイド」や「Q&A」等に掲示される諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。本規約とそれらの規定が異なる場合は、本規約が優先されます。

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により本規約を変更できるものとします。
(1) 規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 規約の変更が契約の目的に反せず、かつ変更の必要性や内容の相当性など、事情に照らして合理的なとき。
2. 当社は規約を変更する場合、効力発生日の1週間前までに、変更後の規約および効力発生時期を本ウェブサイト上に掲示します。
3. 変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

1. 利用者は、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。登録にあたっては、以下の条件を満たす必要があります。
(1) 日本国内に在住し、商品の受け取りが可能であること。
(2) 反社会的勢力等と一切の関わりがないこと。
(3) 過去に当社との契約に違反した事実がないこと。
2. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかにマイページ等から変更手続きを行うものとします。変更を怠ったことにより生じた不利益（商品不着等）について、当社は一切の責任を負いません。

1. 利用者は、自己の責任においてユーザーID（メールアドレス）およびパスワードを厳重に管理するものとします。
2. IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

1. 本ウェブサイト上の全てのコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ等）の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が当社に送付したアイデアやコメント等のうち、個人情報を除くものについては、当社が無償で自由に利用できるものとし、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。

1. 利用者が本ウェブサイト上で注文手続きを完了し、当社から「注文確認メール」が送信された時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。
2. 当社は、以下の理由により契約成立後であっても注文を取り消すことができるものとします。
(1) 品切れ、検品時の不良等により商品の確保が困難な場合。
(2) 届け先不明や長期不在により配送が完了しない場合。
(3) 転売目的等、不適切な利用と判断される場合。

1.商品の販売価格、送料、代金引換手数料、および銀行振込手数料等の詳細は、本ウェブサイト上の価格表示および「利用ガイド」の定めに従います。
2.支払方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、その他当社が指定する方法によるものとします。

1. 当社は、会員登録をした利用者に対し、購入金額に応じたポイントを付与する場合があります。
2. ポイントの付与率、利用条件、有効期限等は、当社が別途定めるルールに従うものとします。
3. 会員資格を喪失した場合、蓄積されたポイントは全て消滅します。

商品の所有権および危険負担は、商品が利用者の指定した配送先に配送され、受領された時点で当社から利用者に移転します。

1. 商品の発送ミス、発送数量の間違い、商品損傷などを除いて、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。なお商品発送前であればキャンセル可能です。お電話にてご連絡下さい。
※タイミングによってはキャンセルできない場合もございますのでご了承ください。
2. お届けした商品に瑕疵（破損、汚損、腐敗等）がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品または交換を承ります。
3. 前項の場合、利用者は商品到着した当日に必ず当社（お客様窓口）へ連絡するものとし、当社が認めた場合に限り、良品との交換または返金を行います。この場合の返送費用は当社負担とします。
4. 下記の場合は、返品交換をお受け出来ません。ご注意ください。
(1) お客様のご都合による返品交換
(2) 弊社に連絡なしで返品された場合
(3) 味・食感等・胃がもたれた等の個人差による好みの違い
(4) 商品を当社に返送して頂けない場合
(5) 商品を半分以上、お召し上がりになられた場合
(6) 交通事情や天候による遅滞の場合
(7) 返品交換のお申し込みが商品到着後、3日を過ぎている場合
(8) 長期不在による鮮度劣化
(9) ご贈答の商品でお届け先が長期不在の場合の鮮度劣化
(10) 写真とイメージが違うなどの比較違い
(11) 霜降りが少ないとの申し出はお受けいたしかねます
(12) お肉の重なった部分で発色作用が出ない場合

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
1. 本規約に違反する行為。
2. 他人の名義、クレジットカードを不正に使用する行為。
3. 当社または第三者の権利・名誉・利益を損なう行為。
4. 有害なコンピュータープログラムの送信、ハッキング、不正アクセス。
5. 商品の転売、営利目的での購入。

1. 当社の商品は、品質管理と安全性の観点から、転売を一切禁止しています。
2. 転売された商品について、当社はその品質や安全性、賞味期限等を保証せず、一切のトラブルについて責任を負いません。

1. 定期便（3ヵ月コース・6ヵ月コース）を申し込んだ場合、解約手続きが完了するまで、指定の頻度で継続的に商品をお届けします。
2. 定期便の変更・休止・解約は、次回お届け予定日の指定日数前までに、所定の方法で届け出るものとします。

当社は、システムの保守、天災地変、通信障害等のやむを得ない事情がある場合、利用者に事前通知することなく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。

1. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
2. 利用者の通信環境やデバイスの不具合、メールの受信拒否設定等により生じた通知の不着や利用不能について、当社は一切の責任を負いません。

1. 利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合（消費者契約法が適用される場合等）、当社の賠償範囲は、当該損害が発生した取引の対価額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。